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《思茅區網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》發布施行

本文來源:普洱日報  作者:  時間:2019/5/24 9:45:38  點擊數:

3D布衣公式17288期 www.ycjpg.icu 制定背景——

普洱日報訊  為全面深化思茅區出租汽車行業改革,加快推進行業健康發展,充分發揮市場機制和政府引導作用,更好地滿足人民群眾多樣化出行需求,2019年3月,思茅區人民政府發布《思茅區網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》,對2017年版試行細則的修改完善和優化調整。

核心亮點——

完善落實網約車經營者安全生產和服務質量主體責任的條款。

提出網約車平臺利用人臉識別技術、一鍵報警、防疲勞駕駛防控和異常訂單預警等技術手段,切實保障乘客人身財產合法權益。

強化事中事后監管,完善退出機制,對安全生產主體責任落實不到位、經營服務管理能力低下或喪失線下服務能力的經營者停業整頓或給予吊銷經營許可。

明確部門職責分工,形成交通、公安、網信等多部門齊抓共管長效機制。

內容摘登——

第六條  申請在思茅區從事網約車經營的,應當符合以下條件:

(一)具有企業法人資格;

(二)具備符合《暫行辦法》規定的線上線下服務能力;

(三)在本區城區內設立具有相應的服務機構,配備必要的管理人員和設施設備,具備滿足運營服務、運營安全、培訓教育和投訴處理等需要的服務能力;

(四)有健全的經營管理制度、安全生產管理制度和服務質量保障制度,并嚴格執行;

(五)法律、法規、規章規定的其他條件。

外商投資網約車經營的,除符合上述條件外,還應當符合外 商投資相關法律法規的規定。

第七條  申請在本區從事網約車經營的,應當向區出租汽車行政主管部門申請,并提交下列相關材料:

(一)網約預約出租汽車經營申請表;

(二)投資人、負責人的身份證明復印件,經辦人身份證明復印件和委托書;

(三)企業法人注冊地省級交通運輸主管部門會同相關部門對其具備有關線上服務能力、符合相關要求的審核認定結果;

(四)企業法人營業執照復印件,屬于分支機構的還應當提交在本區注冊登記的營業執照復印件;

(五)在本區具有固定辦公場所和教育培訓場所的相關證明,本地服務機構負責人及管理人員等信息;

(六)平臺數據庫接入交通運輸部全國網約車監管信息交互平臺的證明;

(七)企業經營管理、安全生產和服務質量等方面制度文本,包括但不僅限于駕駛員培訓教育、駕駛員考核獎懲、車輛檢測維護、運營動態安全管理、車人一致性匹配管理、行車防疲勞駕駛、乘客投訴處理等相關制度和實現手段。

(八)使用電子支付的,應當提供與銀行、非銀行支付機構簽訂的支付結算服務協議。

(九)法律、法規、規章要求提供的其他材料。

第十三條  申請從事網約車經營的車輛,除符合《暫行辦法》第十二條的規定外,還應當符合以下條件:

(一)在普洱市登記注冊的使用性質為預約出租客運的5座以上7 座及以下乘用車,車輛的安全性能符合相關規定;

(二)5座車輛軸距需達到2600毫米以上,6座和7座車輛軸距需達到2900毫米以上,新能源車輛綜合工況續駛里程達到250公里以上;

(三)車輛初次注冊登記日期起至區出租汽車行政主管部門受理之日不超過4年;

(四)為車輛投保的第三者責任險保額不低于100萬元,承運人責任險每座保額不低于100萬元;

(五)安裝符合規定的具有視頻音頻和行駛路徑記錄功能的車載衛星定位裝置,且數據存儲時間不少于10天。

鼓勵優先使用節能減排的新能源汽車從事網約車經營。

第十五條  申請從事網約車經營的車輛,由網約車平臺公司向區出租汽車行政主管部門申請,并提交以下材料:

(一)網絡預約出租汽車申請登記及網絡預約出租汽車運輸證發放表;

(二)機動車登記證、機動車行駛證及復印件;

(三)具有視頻音頻和行駛路徑記錄功能的車載衛星定位裝置、應急報警裝置安裝及接入本區監管平臺的情況證明;

(四)車輛所有人為其他企業或個人的,應當提供企業營業執照、個人身份證明、與網約車平臺公司簽訂的有效入網合同或協議,并明確權責關系;

(五)車輛技術等級評定檢驗報告單;

(六)車輛保險證明復印件;

區出租汽車行政主管部門依據網約車平臺公司申請,按本實施細則第十三條規定條件審核后,對符合規定的車輛核發《網絡預約出租汽車運輸證》。網約車應當按區出租汽車行政主管部門規定在車內設立統一運營標識。

第十七條  申請在本區從事網約車服務的駕駛員,應當持有市出租汽車行政主管部門核發的《網絡預約出租汽車駕駛員證》。申請本區網約車從業資格考試的機動車駕駛員,除符合《暫行辦法》第十四條的規定外,還應當符合以下條件:

(一)本市戶籍或持有本市公安機關核發的《居住證》,或在本市公安機關已辦理身份信息登記。

(二)年齡男性不大于 60 周歲、女性不大于 55 周歲,具有完全民事行為能力,身體健康。

(三)持有C2以上的機動車駕駛證,且駕齡滿3年以上;

(四)從事過巡游出租汽車經營的,在經營期間無嚴重違規記錄和失信不良記錄。

第二十一條  從事網約車服務的駕駛員應遵守以下規定:

(一)不得接入未取得經營許可的服務平臺或使用未取得經營許可的車輛提供網約車運營服務;

(二)保持車輛技術狀況良好,車載衛星定位裝置等設備完好有效,保持車輛容貌和車內整潔衛生;

(三)通過網絡預約方式承運,不得巡游攬客,不得在機場、火車站、汽車站等設立統一巡游出租汽車調度服務站或實行排隊候客的場所攬客(執行區出租汽車行政主管部門應急疏運任務指令時除外);

(四)運營時隨車攜帶《網絡預約出租汽車運輸證》《網絡預約出租汽車駕駛員證》;

(五)按照合理路線或乘客要求的路線行駛,不得中途甩客或者故意繞道行駛;

(六)按照網約車平臺公司規定的標準及方式向乘客收費,不得違規收費;

(七)不得將車輛交給無從業資格證、未經從業資格注冊的人員運營;

(八)服務文明有禮,拾到乘客遺失財務主動歸還;

(九)不得對舉報、投訴其服務質量或者對其服務作出不滿意評價的乘客實施報復行為;

(十)法律、法規、規章的其他規定。

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